Холодильник Samsung RL-63 GCBSW

Хотели сдать обратно в магазин, оказалось не всё так просто. В магазине сказали, что мы должны вызвать специалиста из фирмы самсунг, чтобы он подтвердил неисправность и мы написали отказ от ремонта. Сама фирма самсунг говорит, что они не выезжают для диагностики, а только на ремонт. В итоге меня убедил сотрудник фирмы самсунг, что через месяц работы холодильник приработается и станет тихим, если нет — тогда приедет специалист и всё исправит. Надеемся на чудо, оставили себе)

К сожалению, после покупки холодильник не включали больше 2 недель. А так бы сдали обратно не раздумывая. 1. Качество сборки ужасное, вылезает утеплитель из швов, ось нижней регулировочной ножки кривая, да ещё и была залита каким-то супер крепким клеем, еле 2 мужика открутили. Внешняя краска очень тонкая. 2. Расположение полок удобное, но не имеет вариантов. Убрать один из ящиков Fresh-зоны не получится. Вынуть полки-стекло невозможно, только если снять дверь. Складная полка на удивление очень функциональна. 3. LED-подсветка прекрасна, расположение ламп более чем удачно. На лицевой стороне приятная голубая индикация, включается при открытии двери и горит ещё 5 сек. 4. Шумный!!! специально делала эксперимент: на максимально теплой температуре при практически отсутствующих продуктах не открывая дверцы холодильник 30 минут работает, 30 отдыхает, 30 работает, 30 отдыхает, и т.д. Звук одновременно скрипуче высокий и низкий бурчащий, отчетливо слышен вентилятор. При включении тарахтит громче, потом на спад. Стоит в коридоре, спим в комнате. С закрытой дверью прекрасно слышно когда он включается. Выравнивали холодильник точно по прибору, надеялись, что шум станет меньше. Прошло уже пол года. До сих пор надеемся. 5. Шнур выходит из правого верхнего угла, длина примерно 2,1 м. 6. Верхней крышки не предусмотрено, задняя часть «крышки» греется. 7. Медная трубка сзади выпирает на 2 см, при этом аллюминивая крышка сзади ровная, непонятно.

Старый холодильник Candy полный No frost прослужил 18 лет. Искали аналогичный, но с максимально большой холодильной камерой, что оказалось очень непросто. По настоятельному совету продавца в магазине остановили выбор на Samsung RL-63 GCBSW1 и сразу заработали себе серьезные проблемы. 1. Холодильник привезли бракованный, с двумя трещинами: одна на торце двери, вторая на потолке внутри холодильной камеры. Брак заводской. Мелькнула мысль взять назад деньги, но не было времени выбирать другую модель в жаркий летний сезон, поэтому согласились заменить на такую же. Замену пришлось ждать целую неделю. 2. В итоге новый холодильник проработал полгода и сломался. Вышла из строя хваленая самсунговская электроника (плата). На складе этой платы нет (видимо, мгновенно разбираются для бесконечных ремонтов), надо ждать до 45-ти дней. Как жить без холодильника всё это время, мне никто не объяснил. Вот такое «удовольствие» за 36 тыс. рублей!.. —————————————————————- ПРОДОЛЖЕНИЕ (кульминация и развязка): Через месяц, наконец, пришел мастер с необходимой платой, но починить холодильник так и не смог. Объяснение следующее: сервис заказывал для замены две платы, а пришла только одна (???). Рискнули заменить лишь одну, но это не помогло. В результате холодильник объявили неремонтопригодным. На оформление всех документов, подтверждений, утилизацию и возврат денег ушел еще один месяц. Итого два месяца моя семья оставалась ВООБЩЕ без холодильника (этот период даже не буду комментировать, поскольку не нахожу цензурных выражений). Вчера купили новый, другой марки. Надеемся на удачу.

Холодильник покупали через интернет-магазин. Все достоинства меркнут перед недостатками. Страна изготовления – Польша. Качество сборки плохое: из-под задней стенки и из-под днища в нескольких местах торчит утеплитель, внизу (где мотор и разные трубки) плоская задняя стенка выпирает за габариты холодильника примерно на 1-2 см (если это конструктив – то очень странный). Кроме этого, при закрывании двери холодильной камеры издается неприятный скрипучий звук (уплотнительной резинки о корпус). В сервисной службе сказали, что он со временем исчезнет, но когда это произойдет неизвестно. А до этого придется «наслаждаться» скрипом. В момент включения холодильника и иногда во время его работы, хорошо слышен металлический цокающий звук в течение 5-10 секунд, мастера из сервисного центра убеждали меня, что так работает тихий инверторный компрессор. Что тоже странно. После покупки я разочаровалась в холодильнике , хотя возможно все зависит от места сборки, а КОНТРОЛЯ Samsung в стране производства НЕТ. Но теперь я точно знаю, что ничего польского производства постараюсь не покупать. Жаль, что нельзя заменить этот холодильник на более качественный.

Когда включили первый раз (при работающем старом Стиноле), то не могли понять работает новый холодильник или нет — компрессор очень тихий и надо специально прислушиваться чтобы его услышать. Из комнаты вообще не слышно. Потрясающая светодиодная подсветка! В холодильнике светло и ничто ее не загораживает, так как подсветка расположена спереди, с двух сторон и сверху вниз вдоль всех полок. К чему я пока не привыкла — слишком большое (для меня) расстояние между двумя нижними полками и нет возможности поставить туда лишнюю полку — нет направляющих. Мне больше подходил по расположению полок Samsung RL-57 TEBIH, но пока делали ремонт его сняли с производства. Добавлено через две недели использования: холодильник по-прежнему очень тихий, все отлично, полет нормальный 🙂